Nos Conditions générales de vente
Mentions Légales
Politique de confidentialité
Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société MYBUD SHOP au capital social de 1000€ dont le siège social est situé à NANCY, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de NANCY sous le numéro 841 462 856 ci-après dénommée " SAS MYBUD" et gérant le site mybudshop.fr et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet www.mybudshop.fr dénommée ci-après " l’acheteur ".
Article 1. Objet
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre MYBUD SHOP et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet mybudshop.fr. L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Avant toute transaction, l’acheteur déclare d’une part que l’achat de produits sur le site mybudshop.fr est sans rapport direct avec son activité professionnelle et est limité à une utilisation strictement personnelle et d’autre part avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de ventes.
La société MYBUD SHOP conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d'améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.
Article 2. Produits
Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site mybudshop.fr de la société MYBUD SHOP, dans la limite des stocks disponibles. La société MYBUD SHOP se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques (contenance, utilisation, composition…). Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le Vendeur. La vente des produits présentés dans le site mybudshop.fr est destinée à tous les acheteurs résidants sur le territoire Français.
Article 3. Tarifs
Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet et sont des prix en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des produits. La société MYBUD SHOP se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant total de la commande. En France métropolitaine, pour toute commande supérieure ou égale à 50 euros TTC, les frais de port sont offerts ; pour toute commande inférieure à 80 euros TTC, un forfait de participation aux frais d’expédition sera facturé à l’acheteur d'un montant de 5,90 euros TTC pour un envoi en colissimo.
Article 4. Commande et modalités de paiement
Avant toute commande, l’acheteur peut créer un compte sur le site mybudshop.fr ou passer commande en mode "Invité". La rubrique de création de compte est accessible directement depuis la barre de menu latérale. A chaque visite, l’acheteur, s’il souhaite commander ou consulter son compte (état des commandes, profil…), devra s’identifier à l’aide de ces informations. La société MYBUD SHOP propose à l’acheteur de commander et régler ses produits en plusieurs étapes, avec notre partenaire Monetico :
- Paiement sécurisé carte bancaire (Monetico) : l’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le « panier », modifie si besoin (quantités, références…), vérifie l’adresse de livraison ou en renseigne une nouvelle. Puis, les frais de port sont calculés et soumis à l’acheteur. Ensuite, l’acheteur choisit le mode de paiement de son choix : « Paiement par CB ». L’étape suivante lui propose de vérifier l’ensemble des informations, prendre connaissance et accepter les présentes conditions générales de vente en cochant la case correspondante, puis l’invite à valider sa commande en cliquant sur le bouton « Confirmer ma commande ». Enfin, l’acheteur est redirigé sur l’interface sécurisée Monetico afin de renseigner en toute sécurité ses références de carte bleue personnelle. Si le paiement est accepté, la commande est enregistrée et le contrat définitivement formé. Le paiement par carte bancaire est irrévocable. La responsabilité du titulaire d’une carte bancaire n’est pas engagée si le paiement contesté a été prouvé effectué frauduleusement, à distance, sans utilisation physique de sa carte. Pour obtenir le remboursement du débit frauduleux et des éventuels frais bancaires que l’opération a pu engendrer, le porteur de la carte doit contester, par écrit, le prélèvement auprès de sa banque, dans les 70 jours suivant l’opération, voire 120 jours si le contrat le liant à celle-ci le prévoit. Les montants prélevés sont remboursés par la banque dans un délai maximum d’un mois après réception de la contestation écrite formée par le porteur. Aucun frais de restitution des sommes ne pourra être mis à la charge du titulaire.
La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Si l’acheteur possède une adresse électronique et s’il l’a renseignée sur son bon de commande, la société MYBUD SHOP lui communiquera par courrier électronique la confirmation de l’enregistrement de sa commande.
Nous conservons les factures et l'historique des commandes de l'année passée et en cours. Toutes les commandes et factures antérieurs sont archivées et doivent faire l'objet d'une demande au service client.
Si l’acheteur souhaite contacter la société MYBUD SHOP, il peut le faire soit par courrier à l’adresse suivante : MYBUD SHOP, 148 Chemin du Brusquet, 06640 SAINT JEANNET ; ou par email à l’adresse suivante : contact@mybudshop.fr.
Article 5. Réserve de propriété
La société MYBUD SHOP conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu'au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.
Article 6. Rétractation
En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d'un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour. Les produits devront êtres intacts. Ils ne devront présenter aucune différences avec ceux envoyés.
Article 7. Livraison
Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les commandes sont effectuées par La Poste, service de livraison avec suivi, remise avec ou sans signature. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé. La société MYBUD SHOP pourra fournir par e-mail à l’acheteur le numéro de suivi de son colis. L’acheteur est livré à son domicile ou en point relai par son facteur. En cas d’absence de l’acheteur, il recevra un avis de passage de son facteur, ce qui lui permet de retirer les produits commandés au bureau de Poste le plus proche, pendant un délai indiqué par les services postaux. Les risques liés au transport sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux de la société MYBUD SHOP. L’acheteur est tenu de vérifier en présence du préposé de La Poste ou du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.
Dès 50€ d'achat, la livraison Colissimo est offerte en France métropolitaine.
Les envois de colis sont effectués le jour même pour toute commande passée avant 15h sauf week-ends et jours fériés. Les colis sont déposés en plateforme de Nice et sont flashés lorsqu'ils arrivent en centre de tri intermédiaire. Un mail est automatiquement envoyé au client lui indiquant sont numéro lui permettant de suivre son colis tout au long de l'acheminement via l'adresse suivante : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois
Si, dans un délais de 3 jours ouvrés, vous n'avez pas de numéro de suivi colis, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse : service-client@mybudshop.fr
Article 8. Garantie
Tous les produits fournis par la société MYBUD SHOP bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à la société MYBUD SHOP qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante : MYBUD SHOP, 148 Chemin du Brusquet, 06640 SAINT JEANNET, dans un délai de trente jours après livraison.
Article 9. Responsabilité
La société MYBUD SHOP, dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
Article 10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site mybudshop.fr sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société MYBUD SHOP. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.
Article 11. Données à caractère personnel
La société MYBUD SHOP s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur, qu'il serait amené à transmettre pour l'utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978. A ce titre, l'internaute dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande à tout moment par courrier à l’adresse suivante : MYBUD SHOP, 148 Chemin du Brusquet, 06640 SAINT JEANNET.
Article 12. Règlement des litiges
Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi française. Pour tous litiges ou contentieux, le Tribunal compétent sera celui de NANCY.
- Les commandes frauduleuses ou abusives peuvent être annulées.
- Les failles techniques ne donnent pas droit à l'exécution de la commande.
Article 13. Jeu Concours
Profitez de codes promotionnels offerts grâce à notre jeu de loterie. Ces codes sont valables sont tous nos produits à l'exception des accessoires.
Attention, les codes promotionnels gagnés à la loterie sont valable 1 seule fois par personne physique et non par compte utilisateur.
Les commandes offertes le sont pour un maximum de 100€. Bonne chance !